بخش کاربری
فراموشی رمز عبور
قبلا ثبت نام نکرده ام

وقایع گستر

333

درباره شرکت:

شرکت وقایع گستر فارس در سال 1386 تاسیس شده و به گفته مدیر عامل شرکت وقایع گستر فارس، در سال 92 و با برداشته شدن برخی تحریم های مرتبط با ابزار های ارتباطی از جمله تلفن همراه از سوی ایالات متحده امریکا و امکان صادرات رسمی آن به ایران (General License D-1)  شرکت وقایع گستر توانست مجوز ورود محصولات اپل به ایران را کسب کرده و از مبادی رسمی گمرکی و به شکل قانونی این کار را انجام دهد. به گفته ایشان، کاربران و خریداران محصولات اپل حالا می توانند مطمئن باشند محصولاتی که از سوی شرکت وقایع گستر فارس وارد ایران می شوند به شکلی قانونی وارد شده، کاملاً اصل است و هیچگونه جابجایی در لوازم داخلی آن نیز رخ نداده است. در زمینه گارانتی و خدمات پس از فروش، وقایع گستر فارس سعی کرده تا خدماتی با کیفیت خدمات اپل به کاربران و خریداران ارائه دهد.

گارانتی

محصولات Apple با گارانتی شرکت وقایع گستر فارس (که دارای هولوگرام Apple و کارت گارانتی این شرکت هستند) دارای 6 ماه گارانتی تعویض( تعویض دستگاه معیوب با دستگاه جدید) و 12 ماه خدمات پس از فروش می باشند ( در مجموع 18 ماه گارانتی) و شرکت موظف است طی این مدت، محصولاتی که تحت شرایط گارانتی می باشند را با هرگونه مشکل رفع عیب کرده و به خریدار تحویل نماید.

توجه : سیستم عامل iOS محصولاتی که دارای کارت گارانتی شرکت وقایع گستر فارس هستند، تا 4 مرتبه در مراکز مورد تائید، بصورت رایگان به روز رسانی می شوند.

توجه : شرکت موظف است طی 72 ساعت کاری وضعیت دستگاه پذیرش شده را در مراکز مورد تائید به کاربر اعلام نماید. (به جز مواردی که نیاز به تست در زمان بیشتر از 72 ساعت باشد)

توجه : تمامی محصولات Apple در طول دوره گارانتی خود دارای پشتیبانی نرم افزای و سخت افزاری می باشند.

111
222

ضمانت دستگاه در شرایط زیر فاقد اعتبار است:

- باز کردن دستگاه به هر دلیلی حتی تعویض قاب، تعمیرات توسط افراد غیر مجاز، عدم تطبیق شماره سریال برد و کارت گارانتی.

- صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل ونقل، تماس یا نفوذ آب و مواد شیمیایی، آتش یا حرارت زیاد، گرد و غبار شدید، نوسانات برق، سرقت ، رعد و برق و حوادث طبیعی.

- استفاده غلط و خارج از استانداردهای تعیین شده برای دستگاه یا عمل نکردن به دستورالعملهای ذکر شده در دفترچه راهنمای دستگاه.

- نصب هرگونه نرم افزار غیر مجاز ( Jailbreak ).

- صدمات و خرابی های ناشی از اتصال غلط یا ارتباط دستگاه با سایر دستگاهها، تجهیزات و لوازم جانبی غیر سازگار یا معیوب.

- در صورت بروز مشکل سخت افزاری از هرگونه بروزرسانی و ریستور کردن دستگاه خودداری فرمایید و در اسرع وقت به واحد خدمات پس از فروش مراجعه نمایید.

لطفا در حین پذیرش به موارد زیر توجه فرمایید:

- شرکت وقایع گستر فارس هیچ گونه مسئولیتی در قبال حفظ اطلاعات و Backup دستگاه شما ندارد، بنابراین لطفا قبل از مراجعه، از داشتن Backup اطمینان حاصل فرمایید.

- لطفا قبل از پذیرش، رمز دستگاه،Find My iPhone  و iCloud خود را غیرفعال نموده و آن را به پذیرش اعلام کنید، در غیر این صورت شرکت هیچ گونه مسئولیتی را در قبال قفل و غیرفعال شدن دستگاه شما نمی پذیرد.

- دستگاه هایی که جهت سرویس به گارانتی مراجعه می کنند حتما باید دارای جعبه، کارت گارانتی و فاکتور فروش رسمی همراه با مهر و سربرگ باشند .

- داشتن برگه پذیرش جهت تحویل گرفتن دستگاه الزامیست و شرکت از تحویل دستگاه بدون برگه پذیرش معذور می باشد .